Рекомендации по защите от действий мошенников

Многие знают про популярные мошеннические схемы. Но злоумышленники всё время придумывают что-то новенькое. Поэтому важно обращать внимание на детали.

❌ Мошенник: готов общаться с жертвой, пока та не переведёт ему деньги или не раскроет данные.

✅ Сотрудник банка: не будет разговаривать с клиентом час или больше. У любого работника call-центра очень большой поток обращений, ему важно помочь клиенту и переключиться на следующий звонок.

❌ Мошенник: торопит и давит. По его словам, деньги нужно очень срочно перевести «на безопасный счёт», а то их кто-то украдёт.

✅ Сотрудник банка: говорит спокойно.

❌ Мошенник: переводит разговор в call-центр «другого банка» или «в полицию».

✅ Сотрудник банка: не переводит звонок на специалистов других банков или в полицию.

❌ Мошенник: представляется работником ЦБ.

✅ Работник ЦБ: не звонит обычным людям.

❌ Мошенник: представляется сотрудником полиции и говорит, что в отношении вас была попытка мошенничества.

✅ Полицейский: работает по факту заявления от пострадавшего. И никогда — «по сигналам из банка».

Источник: https://www.sravni.ru/text/zashhita-ot-moshennikov-6-sovetov-ot-eksperta-po-bezopasnosti/?copy

Фото Г.Тагировой.

https://aulut.ru